Algemene voorwaarden
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
2. HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN
3. MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
4. PRIVACYVERKLARING
5. VERKLARING INZAKE TOEGANKELIJKHEID
1. ONZE ALGEMENE VOORWAARDEN
(VERSION1.0_NL-DENL_20260325WM)
Door het plaatsen van uw bestelling gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden van Fuchs Schmitt GmbH & Co. KG (hierna FUCHSSCHMITT).
Levering / verzendkosten
De FUCHSSCHMITT-webshop levert binnen Duitsland en Nederland via DHL of de post, zolang de voorraad strekt.
De levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen in Duitsland en 5 tot 6 werkdagen naar Nederland, na ontvangst van de volledige en foutloze bestelling. Bij afwijkende maten kan de levertijd oplopen tot 10 werkdagen.
Alleen meerderjarige personen met een woonadres in Duitsland of Nederland kunnen bestellen.
Prijzen/betaalwijzen
Alle prijzen in de FUCHSSCHMITT-webshop zijn inclusief de wettelijke btw. Naast de aankoopprijs kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht, tenzij de verzending gratis is.
De volgende betaalopties zijn beschikbaar in de online shop:
• Aankoop op rekening – Klarna GmbH
Bij aankoop op rekening is het factuurbedrag op de in de factuur vermelde kalenderdag (30 kalenderdagen na de factuurdatum) verschuldigd aan onze externe partner Klarna GmbH. De betaalmethode 'aankoop op rekening' is beschikbaar voor particuliere klanten uit Duitsland en Oostenrijk en vereist onder andere een succesvolle kredietwaardigheidscontrole door Klarna GmbH. Wanneer de goedkeuring van Klarna GmbH voor de aankoop op rekening wordt bevestigd, vindt de afwikkeling van de betaling plaats in samenwerking met Klarna GmbH, aan wie wij onze vordering overdragen. In dit geval betaalt u uitsluitend aan Klarna GmbH, met schuldbevrijdende werking. Ook bij aankoop op rekening via Klarna blijven wij verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten (bijv. over de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, herroepingsverklaringen en -zendingen of crediteringen). De algemene voorwaarden van Klarna GmbH zijn van toepassing.
• PayPal
Om gebruik te maken van de betaalmethode PayPal moet u beschikken over een PayPal-account.
U kunt deze eenvoudig openen op de PayPal-website onderwww.paypal.de/anmeldung .
Als u de betaalmethode PayPal selecteert, wordt u doorgestuurd naar uw PayPal-pagina. De betaling vindt direct plaats via uw bij PayPal opgeslagen bank- of creditcardgegevens, zonder dat u deze opnieuw hoeft in te voeren.
Uw bank- of creditcardgegevens zijn dus alleen bij PayPal opgeslagen en hoeven niet bij elke online aankoop opnieuw via internet te worden verzonden.
Aanvaarding van uw bestellingen
De FUCHSSCHMITT-onlinewinkel is vrij om online bestellingen niet te accepteren. Indien een online bestelling niet door de FUCHSSCHMITT-onlinewinkel wordt uitgevoerd, stelt de FUCHSSCHMITT-onlinewinkel de besteller hiervan onmiddellijk op de hoogte. De minimumleeftijd voor bestellingen in de FUCHSSCHMITT-onlinewinkel is 18 jaar.
De orderbevestiging vormt nog geen bindende koopovereenkomst. De koopovereenkomst wordt pas van kracht bij de verzendbevestiging.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de artikelbeschrijving, worden alle artikelen geleverd zonder de afgebeelde decoratie.
De besteltekst wordt niet opgeslagen door de FUCHSSCHMITT-onlinewinkel en kan na afronding van het bestelproces niet meer worden opgevraagd. De informatie uit het bestelproces wordt u nogmaals toegestuurd met de e-mailbevestiging van uw bestelling. U kunt uw bestelgegevens bovendien direct na het verzenden van de bestelling afdrukken.
Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van de FUCHSSCHMITT Online-Shop totdat de volledige betaling is voldaan.
Garantie
De consument heeft recht op garantie voor gebreken aan de gekochte goederen volgens de wettelijke bepalingen van §§ 437 e.v. BGB. De klant kan met name nakoming achteraf (nieuwe levering of herstel van het gebrek) eisen. FUCHSSCHMITT heeft echter het recht om de klant te verwijzen naar een nieuwe levering, indien het verhelpen van de gebreken onevenredig veel moeite zou kosten. De garantieclaims verjaren twee jaar na levering van de goederen. De koper dient zijn garantieclaims in te dienen onder vermelding van het bestelnummer, zijn naam en adres, alsmede een korte toelichting van de redenen, zonder dat dit verplicht is. Op verzoek van FUCHSSCHMITT stuurt de klant de gebrekkige goederen ter controle op kosten en risico van FUCHSSCHMITT naar FUCHSSCHMITT, zonder dat dit de garantierechten beperkt.
Geschillenbeslechting
geschrapt
Beeldrechten
Alle beeldrechten berusten bij FUCHSSCHMITT. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan en wordt op kosten van de overtreder vervolgd.
Weergegeven kleuren
Er kunnen kleurverschillen optreden tussen de kleuren die op uw computer worden weergegeven en de werkelijke kleuren van de artikelen, afhankelijk van de kleurweergave van uw computer.
2. Herroepingsrecht als consument
Stuur de goederen alstublieft samen met de etiketten naar ons terug.
Naast de hieronder beschreven uitoefening van uw herroepingsrecht accepteren wij ook een retourzending van de goederen met behulp van de retourstickers naar
FUCHSSCHMITT Online-Shop
FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG
c/o PROTEX Textillogistik GmbH
Industriegebiet Süd A31
63755 Alzenau
als uitoefening van uw herroepingsrecht. U hoeft dan geen uitdrukkelijke herroeping te verklaren.
Let op: in dit geval nemen wij ook de kosten van de retourzending voor onze rekening.
Herroepingsrecht
1. Herroepingsrecht:
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (FUCHSSCHMITT Online-Shop, FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG, Bauhofstrasse 16, 63762 Grossostheim, Duitsland, tel.: +49 (0)6026 – 600170 (normale vaste-lijntarieven), e-mail:hilfe@fuchsschmitt.de ) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
2. Gevolgen van de herroeping:
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventueel waardeverlies van de goederen indien dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de aard, de eigenschappen en de werking ervan.
Einde van de herroepingsinstructie
3. Modelformulier voor herroeping
Begin van het modelformulier voor herroeping
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) – Aan
FUCHSSCHMITT Online-Shop,
FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG,
Bauhofstrasse 16, 63762 Grossostheim
E-mail: hilfe@fuchsschmitt.de
– Hierbij zeg ik/zeggen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) op
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Einde van het modelformulier voor herroeping
Wij wijzen u erop dat u uw herroepingsrecht ook kunt uitoefenen door de goederen terug te sturen met behulp van ons retourlabel.
4. Privacyverklaring
FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG (hierna: „wij“) is de verantwoordelijke instantie voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers van de FUCHSSCHMITT-webshop. Onze contactgegevens vindt u in het impressum op https://www.fuchsschmitt.de. De contactpersoon voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens is de functionaris voor gegevensbescherming, bereikbaar via datenschutz@fuchsschmitt.de.
De bescherming van uw gegevens is voor ons van groot belang. Hieronder informeren wij u over de mate waarin wij persoonsgegevens in verband met uw bestellingen verwerken en hoe wij met deze persoonsgegevens omgaan. Meer informatie over de omgang met uw persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring op onze homepage, die te vinden is op https://www.fuchsschmitt.de.
Persoonsgegevens zijn individuele gegevens over uw persoonlijke of feitelijke omstandigheden. Hieronder vallen gegevens over uw identiteit, zoals uw naam, uw e-mailadres of uw postadres. Gegevens die niet aan uw identiteit kunnen worden gekoppeld (zoals bijvoorbeeld gemiddelde bestelbedragen), worden niet als persoonsgegevens beschouwd. Voor bestellingen in onze online shop is het in principe noodzakelijk om persoonsgegevens aan FUCHSSCHMITT te verstrekken. De verplicht in te vullen velden zijn gemarkeerd als verplichte velden; indien er daarnaast nog andere gegevens worden gevraagd die niet als verplichte velden zijn gemarkeerd, gaat het om vrijwillige gegevens.
U kunt echter bij elke aankoop beslissen of u gebruik wilt maken van onze nieuwsbrief. Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken wij uw gegevens bovendien om u – uiteraard altijd met inachtneming van de voorschriften inzake gegevensbescherming – te informeren over aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn.
Voor een aankoop in onze online shop is het opslaan van bepaalde persoonsgegevens vereist. Dit zijn met name: naam, adres, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en kledingmaat. Daarnaast worden uw aankoopgegevens opgeslagen. Bovendien worden gebruiksgegevens opgeslagen door webanalysediensten. De opslag van deze gegevens dient om aanbiedingen voor u op maat te kunnen maken. Hiervoor ontvangt u met regelmatige tussenpozen voor u individueel samengestelde informatie (reclame) per post of – mits u hiermee akkoord gaat – per e-mail.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens in principe alleen voor het uitvoeren van de door u gewenste diensten en indien aan de voorwaarden van de wetgeving inzake gegevensbescherming is voldaan. Voor zover wij in het kader van de dienstverlening gebruikmaken van externe dienstverleners, hebben deze uitsluitend toegang tot de gegevens met het oog op de uitvoering van de dienstverlening. Door middel van technische en organisatorische maatregelen waarborgen wij de naleving van de voorschriften inzake gegevensbescherming en verplichten wij ook onze externe dienstverleners hiertoe. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is uw toestemming in de zin van art. 6, lid 1, onder a) AVG, respectievelijk de uitvoering van de overeenkomst in de zin van art. 6, lid 1, onder b) AVG. De gegevens worden bewaard voor de duur van de account, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt. Voor zover er een wettelijke bewaartermijn geldt, worden de gegevens dienovereenkomstig bewaard en vervolgens na afloop van de termijn verwijderd.
Bovendien geven wij de gegevens niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming door aan derden, in het bijzonder niet voor reclamedoeleinden. Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven als u zelf toestemming hebt gegeven voor de doorgifte van gegevens of voor zover wij hiertoe gerechtigd of verplicht zijn op grond van wettelijke bepalingen en/of officiële of wettelijke voorschriften.
U hebt het recht op inzage in de over u opgeslagen gegevens, de herkomst en de ontvangers daarvan, alsmede het doel van de gegevensverwerking. Daarnaast kan er, overeenkomstig de bepalingen inzake gegevensbescherming, een recht op rectificatie, beperking van de verwerking en verwijdering van de persoonsgegevens bestaan, voor zover de voorwaarden voor verdere opslag van de gegevens niet (meer) aanwezig zijn. Een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens kan door u te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken; bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door ons niet in overeenstemming is met deze privacyverklaring of de toepasselijke privacywetgeving, kunt u een klacht indienen bij onze functionaris voor gegevensbescherming. De functionaris voor gegevensbescherming (datenschutz@fuchsschmitt.de) zal de zaak dan onderzoeken en u op de hoogte brengen van het resultaat van het onderzoek. Daarnaast hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
5. Toegankelijkheidsverklaring
in de zin van bijlage 3 nr. 1 BFSG
I. Inleiding
Wij, (FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG, Bauhofstrasse 16, 63762 Grossostheim), zijn als dienstverlener en exploitant van dit online aanbod volgens de wet ter bevordering van de toegankelijkheid (BFSG) verplicht om digitale barrières weg te nemen en de toegankelijkheid van onze inhoud te waarborgen. In dit kader zijn wij ook verplicht om een toegankelijkheidsverklaring op te stellen en deze in een toegankelijke vorm beschikbaar te stellen voor het grote publiek. Wij nemen de toegankelijkheidseisen zeer serieus en willen de toegankelijkheid van de door ons aangeboden diensten waarborgen. Met deze toegankelijkheidsverklaring stellen wij u daarom informatie ter beschikking over de toegankelijkheid van onze diensten. Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de online shop –https://www.fuchsschmitt.de
II. Informatie over toegankelijkheid
Binnen het toepassingsgebied van de BFSG vermeldt de dienstverlener in zijn algemene voorwaarden of op een andere duidelijk waarneembare manier hoe hij aan de toegankelijkheidseisen voldoet.
1. Beschrijving van de geldende eisen
Met de door ons aangeboden diensten vallen wij onder het toepassingsgebied van de BFSG, die eisen stelt aan de toegankelijkheid van producten en diensten. Onze diensten moeten daarom overeenkomstig § 3 lid 1 zin 1 BFSG toegankelijk zijn. De concrete eisen aan de toegankelijkheid van diensten zijn gebaseerd op de verordening inzake de toegankelijkheidseisen voor producten en diensten volgens de wet ter versterking van de toegankelijkheid (verordening bij de wet ter versterking van de toegankelijkheid, BFSGV).
Daarin zijn algemene eisen aan de toegankelijkheid van diensten opgenomen, met name in § 12 BFSGV. Hieruit volgt dat met name websites en bepaalde informatie over de werking van de diensten en over gebruikte producten aan bepaalde eisen moeten voldoen om vindbaar, waarneembaar, bedienbaar, robuust en begrijpelijk te zijn.
Concretere eisen aan de toegankelijkheid van diensten zijn te vinden in §§ 13 e.v. BFSGV.
De eisen aan de toegankelijkheidsverklaring vloeien voort uit § 14, lid 1, nr. 2 BFSG in combinatie met de bepalingen van de BFSGV.
2. Consumenteninformatie overeenkomstig art. 246 EGBGB
FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG, Bauhofstrasse 16, 63762 Grossostheim, Duitsland,
Tel.: +49 (0)6026 – 600170,
E-mail: hilfe@fuchsschmitt.de
Meer consumenteninformatie is te vinden in onze Algemene Voorwaarden, waarnaar in de voettekst van dit online aanbod wordt verwezen.
3. Beschrijving van de dienst
In ons online aanbod wordt dameskleding aangeboden. De producten kunnen in onze online shop worden besteld.
4. Naleving van de toegankelijkheidseisen door ons
Wij streven ernaar ons online aanbod zo in te richten dat het voor iedereen toegankelijk is. Wij hebben bepaalde maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen gebruik kunnen maken van ons aanbod.
Dit online aanbod voldoet volledig aan de eisen van de BFSG en de BFSGV.
Ons online aanbod voldoet aan de eisen van de norm EN 301 549, die verwijst naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 en de Duitse verordening inzake toegankelijke informatietechnologie (BITV) 2.0 concretiseert. We bereiken daarbij het conformiteitsniveau [A/AA/AAA] van de WCAG door middel van de volgende maatregelen:
Met name onze identificatie-, authenticatie-, beveiligings- en betalingsfuncties zijn zo ontworpen dat ze voor alle gebruikers waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn. Dit omvat gebruiksvriendelijke aanmeldingsmethoden en veilige betalingsprocessen.
Wij bieden verschillende bedieningsvormen aan die ervoor zorgen dat onze producten en diensten ook door gebruikers met fysieke, zintuiglijke en cognitieve beperkingen kunnen worden gebruikt.
Hieronder vallen:
• Waarneembaarheid en leesbaarheid: door de vormgeving van onze inhoud zorgen we ervoor dat deze waarneembaar en leesbaar is, bijvoorbeeld door passende lettergroottes, goed leesbare lettertypes en contrastniveaus.
• Begrijpelijkheid: we gebruiken eenvoudige taal en formulierlabels die onze inhoud begrijpelijk maken.
• Visuele en auditieve alternatieven: alle inhoud is toegankelijk zonder kleuronderscheid en er zijn tekstalternatieven voor gebruikers met een beperkt gezichtsvermogen. Onze inhoud vereist geen gehoorvermogen of biedt uitgebreide audiomogelijkheden voor gebruikers met een gehoorbeperking.
• Manuele interactiemogelijkheden: onze inhoud is bruikbaar zonder fijne motorische controle en zonder aanzienlijke handspierkracht.
• Bescherming tegen visuele prikkels: we vermijden visuele prikkels die fotosensitieve aanvallen kunnen veroorzaken.
• Ondersteuning bij cognitieve beperkingen: we bieden functies ter ondersteuning van cognitieve beperkingen.
• Privacy bij het gebruik van toegankelijkheidsfuncties: de gebruikte toegankelijkheidsfuncties waarborgen uw privacy.
Als toegankelijk alternatief kunt u in de genoemde gebieden uiteraard rechtstreeks contact met ons opnemen via de post, telefoon of e-mail.
5. Vermelding van de bevoegde markttoezichtautoriteit
De bevoegde markttoezichtautoriteit is het Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg, Saksen-Anhalt.
III. Contact
Mocht u gebreken opmerken in de toegankelijkheid van onze aanbiedingen of heeft u suggesties, dan kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
FUCHS SCHMITT GmbH & Co. KG, Bauhofstrasse 16, 63762 Grossostheim, Duitsland,
Tel.: +49 (0)6026 – 600170,
E-mail: hilfe@fuchsschmitt.de
IV. Actualiseringen van deze verklaring
We werken voortdurend aan het wegnemen van barrières in onze diensten en controleren onze digitale diensten regelmatig om een hoge mate van toegankelijkheid en veiligheid voor alle gebruikers te waar en en om te voldoen aan wettelijke vereisten. We behouden ons daarom het recht voor om deze verklaring op elk moment aan te passen.
Stand van deze verklaring: 01-07-2025